Radimo sa
Odgovori na ono što pacijenti pitaju pre prvog dolaska — od uputa i zakazivanja, do toka lečenja, cena i načina plaćanja. Ako ne nađete svoj odgovor, pozovite nas.
Ne. Za pregled i terapiju kod nas uput nije potreban — dolazite direktno, bez čekanja i bez upućivanja od izabranog lekara.
Ni kada lečenje ide preko dodatnog zdravstvenog osiguranja ne morate sami da pribavljate uput. Dovoljno je da pozovete svoje osiguranje i prijavite da želite lečenje u našoj ordinaciji — oni nam zatim šalju uput. Pojedine osiguravajuće kuće ne šalju uput uopšte, nego priznaju račun i izveštaj sa lečenja. U svakom slučaju, papirologija ide između nas i osiguranja.
Termin možete zakazati kako vam je najlakše — pozivom, porukom preko WhatsApp-a ili Vibera, preko kontakt forme na sajtu, porukom na Instagramu ili Facebooku, ili jednostavno tako što svratite do ordinacije. Plan lečenja i raspored dolazaka dogovaramo sa vama, prema vašim obavezama i prema tome koliko često je terapija potrebna.
Na prvi slobodan termin čeka se najduže jedan dan — najčešće vas primimo isti ili sledeći radni dan.
Ponesite svu dokumentaciju koju imate, od početka tegoba do danas — stare nalaze, snimke, magnetnu rezonancu i skener, otpusne liste. Bolje da donesete i ono što vam deluje nevažno, nego da nešto nedostaje. Ako nemate nikakvu dokumentaciju, to nije prepreka — pregled počinjemo od razgovora i kliničkog nalaza.
Naravno — zato lekar i postoji. Ne morate da znate šta vam je ni da unapred imate nalaz. Dovoljno je da nam opišete gde vas boli i kada je počelo; fizijatar će na pregledu utvrditi uzrok i predložiti šta dalje. Ako se pokaže da je potrebno dodatno snimanje ili konsultacija drugog specijaliste, reći ćemo vam.
Redovno radno vreme je od ponedeljka do petka, od 10 do 18 časova. Subotom po pravilu ne radimo, ali prema potrebi izlazimo u susret — ako vam radni dani nikako ne odgovaraju ili terapija ne trpi prekid, javite nam pa ćemo pokušati da nađemo termin.
Zavisno od problema sa kojim dolazite, lekar radi kompletnu dijagnostiku — razgovor o tegobama, pregled dosadašnje dokumentacije i klinički pregled. Na osnovu toga se postavlja dijagnoza i pravi plan terapije. Pregled nije vremenski ograničen: traje koliko je potrebno da se problem sagleda do kraja, bez žurbe i bez gledanja u sat.
Isključivo lekar. Fizijatar na osnovu pregleda i dijagnoze određuje koje procedure idu, kojim redom i koliko dugo. Fizioterapeuti sprovode taj plan, ali ga ne menjaju samostalno — svaka izmena ide preko lekara, koji je u ordinaciji svakog radnog dana i prati kako napredujete.
Zavisi od vrste procedure — od svega nekoliko minuta do nekoliko desetina minuta. Laser, na primer, traje svega par minuta, dok kineziterapija, magnetoterapija i presoterapija traju znatno duže. Kako se terapije obično kombinuju, jedan dolazak najčešće obuhvata više procedura zaredom, pa računajte na to pri zakazivanju.
O broju terapija odlučuje lekar, prema utvrđenom stanju. Kod nekih tegoba dovoljno je nekoliko dolazaka, kod hroničnih stanja i oporavka posle operacija potrebna je duža serija. Broj nije zacementiran na početku — pošto fizijatar prati kako napredujete, plan se skraćuje ili produžava u hodu, prema rezultatima.
Kod nekih stanja olakšanje se oseti već posle prve terapije. Kod drugih, naročito kod hroničnih tegoba koje traju godinama, potrebno je nekoliko dolazaka da se promena primeti. To ne znači da terapija ne deluje — deo procesa se odvija pre nego što ga osetite. Pošto lekar prati tok lečenja, na vreme se vidi da li stanje napreduje kako treba.
Terapije obično ne bole. Neke procedure mogu biti pomalo neprijatne — osetite pritisak, toplotu ili blago peckanje — ali to je podnošljivo i kratko traje. Sve vreme ste sa terapeutom, pa ako vam nešto smeta, recite odmah i jačina se podešava. Kratka neprijatnost je tu zbog jednog cilja: da vas posle terapije više ne boli.
Terapije sprovode fizioterapeuti, ali lekar je uvek prisutan u ordinaciji — za svaku konsultaciju i za praćenje toka oporavka. To znači da ne morate da čekate kontrolni pregled da biste nešto pitali ili prijavili da vam neka procedura ne prija: fizijatar je tu, pogleda vas i po potrebi odmah izmeni plan terapije.
Zbog toga se terapija kod nas ne odvija po jednom planu napisanom na početku. Prati se kako reagujete i doteruje u hodu.
Vredi napraviti jednu razliku. U ordinacijama fizikalne medicine lekar je najčešće konsultant — dolazi povremeno, po pozivu ili po rasporedu, pregleda pacijente i ide dalje. Kod nas je fizijatar stalno zaposlen i prisutan svakog radnog dana, jer je osnivač ordinacije. Konsultantski dolaze samo lekari drugih specijalnosti — ortoped, neurolog, neuropsihijatar i urolog — kada stanje pacijenta to zahteva.
Zavisi od vrste terapije. Neke procedure se rade svakodnevno, druge na svakih nekoliko dana — razmak je deo lečenja, jer tkivu ponekad treba vreme da odreaguje između dolazaka. Raspored dobijate od lekara posle pregleda i usklađujemo ga sa vašim obavezama.
Ako terapija to nalaže, dobijate plan i program vežbanja za kod kuće, prilagođen vašem stanju. Terapeut vam pokaže svaku vežbu u ordinaciji i proveri da je radite pravilno, da ne biste kod kuće ponavljali pogrešan pokret. Ono što radite između dolazaka često odlučuje koliko će rezultat dugo potrajati.
Cena zavisi od nekoliko stvari — da li dolazite samo na pregled ili nastavljate lečenje, koje su procedure potrebne i da li ide preko osiguranja. Zato vam lekar, uz plan lečenja, odmah predstavi i sve troškove, pa unapred znate na šta idete. Bez iznenađenja usput. Kompletan cenovnik uskoro objavljujemo na sajtu, a do tada nas slobodno pozovite — reći ćemo vam cenu terapije koja vam je potrebna.
Gotovinom, platnim karticama svih banaka — Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro, DinaCard i American Express — administrativnom zabranom, ili preko dodatnog zdravstvenog osiguranja ako ga imate. Penzionerima sa važećom penzionerskom karticom odobravamo popust.
Plaćanje na rate bira se prilikom plaćanja karticom i zavisi od uslova vaše banke.
Vrlo jednostavno — vi samo prijavite svom osiguranju da želite pregled ili terapije u našoj ordinaciji. Osiguranje nam zatim šalje uput i instrukcije, a sve ostalo je naša briga. Ne morate da skupljate papire ni da posredujete između nas i osiguravajuće kuće.
Administrativna zabrana je odbitak od zarade koji poslodavac sprovodi na osnovu pisane saglasnosti zaposlenog. Kod nas to znači: ako je vaša firma ili ustanova potpisala ugovor sa ordinacijom, troškovi lečenja se dele na dogovoreni broj rata i svaka rata vam se odbija od plate. Terapije počinjete odmah, bez plaćanja unapred. Pozovite nas da proverimo da li je vaš poslodavac među njima.
Penzionerima sa važećom penzionerskom karticom odobravamo popust na terapije. Karticu ponesite sa sobom na prvi pregled pa ćemo vam reći koliki je popust u vašem slučaju.
Fizikalna terapija se primenjuje kod stanja koja izazivaju bol, smanjenu pokretljivost ili slabost — najčešće:
Ako niste sigurni spadate li u neku od ovih grupa, dođite na pregled — fizijatar će utvrditi uzrok tegoba i reći da li vam terapija može pomoći.
Postoje neinvazivne metode lečenja diskus hernije, poput spinalne dekompresije, i kod dela pacijenata daju dobre rezultate. Da li su u vašem slučaju odgovarajuće, procenjuje lekar na osnovu pregleda, snimaka i utvrđenog stanja — to se ne može reći unapred ni obećati. Dođite na pregled sa dokumentacijom koju imate pa ćemo vam reći šta je realno očekivati.
Što ranije — uz konsultaciju sa lekarom, oporavak je najbrži kada se krene odmah nakon operacije ili preloma. Ne treba čekati da prođe mesec dana ili da bol sam popusti; u tom periodu se gubi mišićna masa i pokretljivost, a to se posle teže vraća. Javite nam se sa otpusnom listom pa će fizijatar odrediti šta je bezbedno u vašoj fazi oporavka.
Da, lečimo sportske povrede — kod profesionalaca i kod rekreativaca. Za ubrzan oporavak posle povreda mekog tkiva koristimo TECAR, HILT laser i shockwave, uz kineziterapiju za povratak snage i pravilnog obrasca pokreta. Cilj nije samo da bol prestane, nego i da se smanji rizik od ponovne povrede.
Neke terapije jesu, neke nisu — zato u trudnoći ništa ne ide bez prethodne procene lekara. Fizijatar bira isključivo procedure koje su bezbedne u vašoj fazi trudnoće, uz vežbe prilagođene promenama u telu. Imamo poseban program za trudnice, namenjen bolu u leđima i karlici i pripremi tela za porođaj.
Da, ali kod dece radimo isključivo vežbe — za ispravljanje kičme, pravilno držanje tela i slična stanja. Aparaturne terapije se kod dece ne primenjuju. Program vodi fizioterapeut po planu koji postavi fizijatar posle pregleda.
Ne postoji spisak koji važi za svakoga — zavisno od stanja koje imate, lekar odlučuje šta sme a šta ne. Zato je pregled kod fizijatra obavezan pre bilo koje terapije. Na pregledu obavezno pomenite ugrađene aparate i implantate, ranija ili aktuelna oboljenja i lekove koje pijete, jer od toga zavisi izbor procedura. Ako neka nije odgovarajuća za vas, gotovo uvek postoji druga koja jeste.
Kontraindikacije i reakcije se razlikuju od pacijenta do pacijenta, pa ih lekar procenjuje pojedinačno, na osnovu vašeg stanja. Uz pravilno postavljenu indikaciju i podešene parametre, terapije se dobro podnose. Ako ipak nešto primetite — pojačan bol, nelagodu ili promenu na koži — javite terapeutu ili lekaru odmah, pa se procedura menja ili prilagođava.
Ispred ordinacije je omogućen besplatan parking, pa ne morate da tražite mesto ni da plaćate zonu. Ulaz je odmah uz parking, što je važno pacijentima koji teže hodaju ili dolaze sa štakama.
Posle svakog pregleda dobijate izveštaj lekara specijaliste. Za osiguravajuće kuće radimo svu potrebnu dokumentaciju, a izdajemo i izveštaje za poslodavca. Recite nam čemu izveštaj služi pa ćemo ga pripremiti u obliku koji vam traže.
Dolazimo, ako situacija zahteva takav pristup — kod nepokretnih pacijenata i onih koji zbog stanja ne mogu da dođu do ordinacije. Pozovite nas i opišite o čemu se radi pa ćemo vam reći da li je kućna poseta moguća i šta od terapija može da se sprovede van ordinacije.
Najtraženiji su termini na početku i pred kraj radnog vremena, jer ih ljudi biraju pre i posle posla. Sredinom dana gotovo uvek ima slobodnih mesta. Ako vam raspored to dozvoljava, dolazak u tom delu dana znači kraće čekanje i lakše zakazivanje cele serije terapija u istom terminu.
Pozovite nas ili nam pišite — rado ćemo odgovoriti na sve što vas zanima.
